空杯心态，求实求真 | 酷特颗粒功能体系研学班游学记-2

发表时间：2023-05-10

今天是游学的第二天，因这次游学的项目名称是“颗粒功能体系”。到底什么是颗粒功能体系？我也不太清楚，于是用中文的拆字法，来初步理解一下。

什么是颗粒？个人认为，比如对于我们所在的求实团队，每个人是一个颗粒。而对于世界性的C2M互联网大赛，求实团队是一个颗粒。所以颗粒是相对而言的。

什么是功能？是指对象能够满足某种需求的一种属性，也就是说，颗粒本身需要有功能，同样，也能产生功能。

什么是体系？是指若干有关事物或某些意识相互联系的系统，而构成的一个有特定功能的有机整体。也就是说，颗粒组合起来，要是一个体系，不是单一维度，需要体系制胜。

按照这个理解，今天的课程主题是：颗粒功能体系实操。

我所在的组为“求实队”，6名组员，所做的课题为“贝壳卖房业务颗粒功能体系”，对于房产中介，大家都没做过，但正因为没有做过，才更能体现颗粒功能的应用。

第一张表是：功能对应客户需求匹配地图，需要将卖房的整个流程写出来，我方在“必要功能”是写了9条，再匹配上相应的“功能描述”。

这张表是最难写的，主要在于正确地定义颗粒，队员们对于此点，展开激烈争论。

第二张表是：功能颗粒判定表，在第一张表的基础上，增加“功能颗粒”与“颗粒属性”内容。

第三张表是：功能颗粒价值评估表，在第二张表的基础上，增加了4个内容，“验证标准、功能权重、功能值、颗粒值”。

第四张表是：功能颗粒价值验证表，在第三张表的基础上，增加了“验证证据”、“实发颗粒值”。

第五张表是：功能颗粒薪酬汇总，在第四张表的基础上，增加了“负责细胞”，也就是所有这些颗粒，由哪些细胞来负责。

此表完成后，表明“贝壳卖房业务颗粒功能体系”的完成。即完成了：功能颗粒（做什么）、验证标准、实发颗粒值（值多少钱）、负责细胞（谁来做）。

模拟实操完成后，“贝壳卖房业务颗粒功能体系”提交讲师，进行审核。由我方队员进行陈述，然后由其他组的队员进行点评，最后由李副院长点评。

看来姜还是老的辣，李副院长认为，必要功能不必分为9个内容，分为：拓客、看房、手续3个环节就够了。

其他3个团队也分别进行陈述，然后由其他团队点评，最后由李副院长点评，以流程略过不表。

在最后的点评及答疑环节中，很多有亮点的信息，将记录在以后的日思录中。在做总结陈词时，有人说了一段这样的话：

世上有一个S*B 指数，就是指你什么时间，认识到自己是一个S*B , 有些人一辈子都认为自己很聪明，但这个人可能一辈子都是S*B.

而有些人，可能在晚上认为早上的自己就是S*B ，这样的人，可能就真不是S*B。不知你何时能认识到这一点呢？

反正我认为自己就是S*B，什么都不知道，所以才有了我们团队的口号：空杯心态，求实求真。

后面还有很多，以后会抽时间，逐一分享，未完待述。

总的来说，不虚此行。

（本文转自“曾忠东供应链服务”，略有更改，请参考阅读；如侵犯您的权益，将立即删除。）

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